Vuforia Chalk wurde entwickelt, um eine schnelle und sichere Problemlösung zu ermöglichen – ohne Zeitverlust oder Reisekosten oder zusätzliche Technikerbesuche.

Der Techniker vor Ort und ein Experte (zum Beispiel der Spezialist für eine bestimmte Komponente in der Zentrale oder beim Hersteller) zeichnen digitale Anmerkungen mit dem Finger auf den Bildschirm ihres Smartphones oder Tablets (Geräteunterstützung derzeit für iOS & Android sowie künftig auch für digitale Datenbrillen), die auf die physischen Gegebenheiten „gelegt“ werden.

Sowohl der Experte als auch der Techniker vor Ort können in der Live-Ansicht bestimmte Details genau markieren, hervorheben und so gemeinsam einen mehrstufigen Lösungsweg durchgehen.

Das Bild kann jederzeit „eingefroren“ werden und die „Chalk“-Markierungen bleiben in der Liveansicht in der Bildschirmansicht „haften“, auch wenn das Gerät bewegt wird.

So lassen sich kostspielige Fehler reduzieren. Ein Experte, der dafür nicht vor Ort sein braucht, kann den Techniker dann zum Beispiel mit genauer Anleitung und Hilfestellung Schritt für Schritt durch die Problemlösung führen.

Vuforia Chalk bietet eine leistungsstarke und intuitive Möglichkeit, um komplexe oder unvorhergesehene Problemstellungen in Echtzeit schneller, sicherer und effektiver zu lösen.

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